Au bord du lac Atitilan, Guatemala

Circuit Guatemala 15 jours

Au cœur du monde maya

Durée

15 jours

Taille du groupe

6-12 voyageurs

Type de voyage

Explore

Guatemala

Les incontournables

Sites Mayas de Tikal et Copán

Les mangroves du Río Dulce

Les marchés de Chichicastenango et San Francisco el Alto

Lac Atitlan et la région du café

L’expérience Puraventura

Baignade dans les piscines naturelles de Semuc Champey

Ateliers participatifs avec des locaux

Rencontre et partage avec les garifunas à Livingstone

Cérémonie maya par une chamane

Entre culture et nature, votre cœur balance ? Le Guatemala est la destination qu’il vous faut ! Les 22 ethnies mayas du pays vivent au rythme de leurs traditions et nous vous emmenons à leur rencontre ! À Chichicastenango, participez à une cérémonie maya.  À San Francisco El Alto, faîtes votre marché comme un Guatémaltèque. Au bord du lac Atitlán, rencontrez les coopératives d’artisans qui vivent de leurs savoirs ancestraux.
La diversité naturelle du Guatemala est à la mesure de sa diversité culturelle. Des volcans de l’Altiplano aux forêts tropicales du Petén, en passant par la côte Caraïbe, ce circuit vous transporte de paysage en paysage. Envie de baignade en eaux turquoise, plongez dans les piscines naturelles de Semuc Champey ! Et parce que certains lieux magiques méritent qu’on s’y arrête, passez deux nuits consécutives dans les Caraïbes, dans le village pittoresque de Livingston, au plus près des communautés Garifunas. Au plus profond de la jungle se cachent des vestiges mayas uniques : découvrez l’empire de Tikal et la cité perdue d’Aguateca. Et parce qu'une aventure en cache souvent une autre, franchissez une frontière et passez une nuit au Honduras afin de découvrir un trésor Maya caché : l'incroyable site de Copán ! Bienvenue en terres mayas : en 15 jours, vivez un condensé haut en couleurs… dépaysement garanti !

icon logo V Social Foundation

Chaque réservation de voyage permet de soutenir les communautés locales par le biais d'un don à notre Fondation V Social.

guatemala
Chichicastenango, Guatemala

Carte

Itinéraire

guatemala flag
Flight
Antigua

Transport : Bus privé (0:30h), Vol (14:00h)

Laissez de côté le quotidien : vous vous envolez aujourd'hui vers le Guatemala ! Après une escale à Madrid, vous arrivez en fin d'après-midi à Guatemala City. Votre guide accompagnateur vous attendra à votre arrivée à l'aéroport. Bienvenue en terres mayas ! Pour l'heure, place au repos : dès votre arrivée, vous vous installez à l'hôtel afin de récupérer de votre voyage.

Costa Rica Quetzal
Orquigonia Guatemala

Repas inclus : Petit-déjeuner, Déjeuner, Dîner

Transport : Bus privé (4:30h), à pied (2:00h)

Votre aventure guatémaltèque commence ici ! Avant de quitter la capitale pour rejoindre la région de Las Verapaces, vous visiterez le musée Popol Vuh et découvrirez une incroyable collection de pièces Mayas : une introduction culturelle intéressante avant de visiter le reste du pays. Vous rejoindrez ensuite la région de Las Verapaces, entourée de chaînes de montagnes, cette région reflète une végétation luxuriante et une faune très variée. Après un déjeuner dans un charmant restaurant de campagne, vous partirez pour une balade dans une réserve écologique au cœur d'un magnifique sanctuaire dédié aux orchidées. Vous découvrirez une grande variété d'orchidées et apprendrez tout sur le travail de préservation de ces fleurs, emblématiques du Guatemala. Un sentier permet de parcourir la biodiversité de ce "grand jardin" et en apprendre sur les plantes médicinales de la région. Les amoureux de la nature seront comblés !

Semuc Champey, Lanquin, Coban, Guatemala
Semuc Champey, Lanquin, Coban, Guatemala
Semuc Champey

Cascades de Semuc Champey

Repas inclus : Petit-déjeuner, Déjeuner, Dîner

Transport : Bus privé (3:00h), à pied (2:00h)

Ce matin, direction le petit village de Lanquin avant de découvrir l'une des merveilles naturelles du Guatemala : Semuc Champey. Il s'agit d'un pont de calcaire de 300 mètres de long avec une série de piscines naturelles aux reflets turquoise et émeraude dans une transparence cristalline. Avant de profiter d'un moment de détente inoubliable dans ces piscines naturelles, vous pourrez emprunter le sentier qui serpente dans la forêt jusqu'à un belvédère. L'effort sera bien récompensé : c'est d'en haut que ces sept bassins d'eau turquoise sont les plus beaux ! Vous déjeunerez sur place afin de profiter de ce lieu magique jusqu'à l'après-midi. Retour à l'hôtel en fin d'après-midi. Note : L'accès à ce petit coin de paradis reculé se mérite. Une partie du trajet se fait sur de la piste non goudronnée.

Un singe hurleur nous observe
Aguateca Guatemala ©Jocelyn Saurini
Aguateca Guatemala

Site méconnu d'Aguateca

Lagune de Petexbatun

Repas inclus : Petit-déjeuner, Déjeuner

Transport : Bus privé (6:00h), à pied (2:00h), bateau (3:00h)

Vous avez toujours rêvé d'être un explorateur ? Puraventura vous transforme en Indiana Jones ! Nous partons aujourd'hui à la découverte d'un site oublié du Guatemala : Aguateca. C'est accompagnés des cris des singes hurleurs que vous visiterez cette cité perdue au cœur de la jungle. Et pour profiter de cette nature unique, vous pourrez prolonger la visite par une petite balade à pied à travers la forêt. Une jolie promenade en bateau vous attend pour rejoindre le site. Vous naviguez sur le fleuve Passion et la lagune de Petexbatún, au milieu d'une végétation luxuriante. Ouvrez l'œil : de nombreuses espèces d'oiseaux ont élu domicile dans les mangroves et, si vous avez de la chance, vous pourrez même apercevoir des crocodiles ou des loutres ! En milieu d'après-midi, vous reprenez la route vers le nord pour rejoindre la Isla Flores, où vous dormirez ce soir et demain. Cette petite presqu'île abrite un village pittoresque qui se réveille quand le soleil descend et que la chaleur diminue. Le diner est libre, mais vous trouverez des options à votre goût dans le village (n'hésitez pas à demander conseils à votre guide).

Tikal !
Guatemala tikal sunset

Parc national de Tikal

Repas inclus : Petit-déjeuner, Déjeuner

Transport : Bus privé (2:00h)

Bienvenue à Tikal, capitale d'un puissant royaume conquérant, inscrit sur la liste des sites du patrimoine mondial naturel et culturel de l'UNESCO. Plus de 33 rois mayas se sont succédé à la tête de cet empire qui a dominé toute la région pendant des centaines d'années. Ils nous ont laissé des pyramides colossales qui atteignent plus de 60 mètres de haut. Autant dire que le site mérite amplement son surnom : "le New-York du monde maya”. Aujourd'hui, la nature a repris ses droits : Tikal se trouve dans la Réserve Naturelle de la Biosphère Maya. C’est ce contraste entre temples majestueux et jungle exubérante qui fait la magie du site. Levez les yeux : vous pourrez peut-être apercevoir des singes ou des toucans… En fin d'après-midi, vous retournez à Flores. N'hésitez pas à profiter de la soirée pour vous balader dans ses jolies ruelles aux maisons peintes de couleurs vives.

Balade en bateau sur le Rio Du
isla de flores guatemala

Excursion sur le Rio Dulce

Repas inclus : Petit-déjeuner, Déjeuner

Transport : Bus privé (6:00h), bateau (3:00h)

Votre destination du jour est Livingston, une petite ville située sur la côte Caraïbe et accessible uniquement en bateau. Livingston se situe dans la Réserve Naturelle Protégée de Rio Dulce. Cet écosystème particulier abrite de nombreuses espèces : pélicans, cormorans, hérons, iguanes… Vous prendrez donc le temps de naviguer tranquillement au milieu des mangroves. Peut-être recevrez, vous aussi, quelques signes de main des communautés qui vivent sur les rives, coupées du monde. Construit par les Espagnols à l'embouchure du fleuve, le fort de San Felipe vous rappellera que les pirates ont bel et bien existé ! Petite parenthèse dans votre immersion au sein du monde maya, Livingston est unique en son genre et vous y passerez deux nuits. Ici, vivent les Garifunas, ethnie issue du métissage entre descendants africains et peuples des Caraïbes. Vous déjeunerez en cours de route dans un restaurant de spécialités.

xgua 77632 07/02/2023
Rio Dulce, Livingston, Guatemala
Ausflug nach Playa Blanca

Repas inclus : Petit-déjeuner, Déjeuner

Après une première semaine pleine d'aventures, vous méritez de profiter d'une journée plage et détente autour du village magique de Livingston. Ce matin, vous embarquez pour une croisière le long de la côte caraïbe en direction de Playa Blanca. Pour accéder à cette plage magique, vous devrez traverser la nature tropicale de Siete Altares, de petites cascades au milieu de la jungle caribéenne. Après cette belle promenade, vous vous continuerez jusqu'à votre destination où vous passerez une agréable matinée au soleil, en profitant des eaux des Caraïbes. Vers midi, un villageois vous apprendra à préparer un ceviche local (plat typique de poisson cru), que vous dégusterez avant le déjeuner. Dans l'après-midi, vous retournerez à Livingston.

Rio Dulce, Livingston, Guatemala
stèle quirigua

Site de Quirigua

Repas inclus : Petit-déjeuner, Déjeuner, Dîner

Transport : Bus privé (6:00h), bateau (1:00h)

Fin de votre parenthèse Caribéenne. Tôt ce matin, vous retraversez le Río Dulce pour vous rendre au Honduras ! En chemin, vous découvrirez le site maya Quirigua. Loin de l'imposant empire de Tikal, vous verrez ici à quoi ressemblaient la majorité des villes mayas classiques. Ce petit site vaut le détour, car ses habitants ont érigé les plus grandes stèles du monde maya. Certaines atteignent plus de 10 mètres de haut… Imposant ! Vous déjeunerez en chemin et votre voyage se poursuivra jusqu'à la ville tranquille de Copán, petit village de l'autre côté de la frontière. Bienvenus au Honduras ! Demain, vous visiterez cet unique et incontournable site Maya.

Copan
Copan
Copan Honduras

Ruines de Copán

Repas inclus : Petit-déjeuner, Déjeuner, Dîner

Transport : Bus privé (6:00h)

Tôt ce matin, découvrez une cité Maya bien différente de toutes les autres, ayant laissé une empreinte unique dans le monde précolombien : Copán. Méritant amplement sa place dans le classement du patrimoine mondial culturel de l'humanité, ce site est considéré comme l'une des plus mystérieuses et spectaculaires des villes de la civilisation maya. Et cela grâce à quoi ? grâce au nombre, à l’élaboration, et à l’ampleur de ses monuments architecturaux. Vous irez observer son célèbre escalier hiéroglyphique : toutes les marches sont gravées de symboles Mayas qui relatent l'histoire du royaume. N'oubliez pas de lever la tête, la nature vous entoure et au-dessus de vous, voleront sans doute des perroquets, symbole du Dieu du soleil pour les Mayas. Vous rejoindrez ensuite la capitale pour passer la nuit avant d'entamer le dernier chapitre de votre voyage.

Chichicastenango, Guatemala
Chichicastenango, Guatemala
Chichicastenango, Guatemala

Chocolaterie

Église Santo Tomas

Marché de Chichicastenango

Repas inclus : Petit-déjeuner, Dîner

Transport : Bus privé (4:00h)

Jour de marché à Chichicastenango : même si vous n’êtes pas acheteur, les étals colorés sont un plaisir pour les yeux ! Au Guatemala, croyances mayas ancestrales et catholicisme s'entremêlent. Un mélange étonnant que vous découvrirez dans l’église de Santo Tomas. C'est imprégnés de cette culture unique que vous reprendrez la route vers l’ouest et la ville de Quetzaltenango. Saviez-vous que le chocolat chaud était réservé aux nobles chez les Mayas antiques ? Dans la petite fabrique familiale de Doña Pancha, vous en apprendrez plus sur les origines du cacao et le processus d'élaboration de la boisson sacrée.

Santiago Atitlan, Guatemala
Guatemala

Église San Andres Xecul

Marché de San Francisco el Alto

Lac Atitlan

Repas inclus : Petit-déjeuner, Déjeuner

Transport : Bus privé (3:00h)

Puraventura vous emmène à la découverte de la vie locale ! Le marché de San Francisco el Alto est le plus important de la région. On y trouve de tout, et même une partie réservée à la vente de bétail. Vous serez ici plongés dans le quotidien des habitants de l'Altiplano et déambulerez au milieu d'une foule animée et colorée. La plupart des acheteurs et des vendeurs portent leur costume traditionnel. Ce soir, vous dormirez au bord du "plus beau lac du monde”, selon l’explorateur Von Humboldt. Le Lac Atitlán se niche entre trois imposants volcans. Vous aurez la soirée libre pour profiter de ce paysage hors du commun et de la petite ville de Panajachel. Pour compléter une journée haute en couleurs, vous vous arrêterez en chemin admirer la façade d'une église très typique et richement décorée : l’église de San Andrés Xecul.

Cérémonie maya

Rencontre avec une communauté locale

Lac Atitlan

Repas inclus : Petit-déjeuner, Déjeuner

Transport : bateau (2:00h)

Au programme du jour : navigation sur le lac Atitlán ! A San Juan la Laguna, vous irez à la rencontre d'une coopérative qui s'organise autour de la production de textile et de plantes médicinales. Création de couleurs naturelles et guérison par les plantes n'auront plus de secrets pour vous. Les femmes de la coopérative partageront avec vous leurs techniques ancestrales de tissage. Vous visiterez ensuite le village de Santiago de Atitlán, capitale de la culture Tzutujil.

Curiosité locale : Maximon (prononcez "machimone"), est un saint païen soigneusement protégé et caché par la communauté. Une histoire surprenante que vous aurez la chance de découvrir !

En fin d'après midi, vous prendrez la route vers la belle Antigua, dernière étape de votre voyage.

cerro de la cruz antigua view
Antigua Guatemala
Manos de Fe Guatemala

Vue panoramique depuis le Cerro de la Cruz

Découverte de l'ancienne capitale

Repas inclus : Petit-déjeuner, Déjeuner

Journée dédiée à “La Antigua Guatemala”. Pleine d'histoire, l'ancienne capitale a conservé son architecture coloniale. Vous parcourrez son centre historique, classé au Patrimoine Mondial de l’Humanité par l’UNESCO. Vestiges d'églises et de couvents, ruelles pavées et façades colorées lui confèrent un charme unique. Et parce que rien ne vaut une vue d'ensemble, vous monterez sur le Cerro de la Cruz pour admirer la ville et découvrir qu'elle se niche entre montagnes et volcans. Puis, direction sur San Antonio Agua Calientes, petite localité située à une trentaine de minutes de la ville coloniale.

Vous serez reçus par l'association de femmes tisserandes Manos de Fe et participerez à un atelier pour élaborer votre propre figurine "quita penas", littéralement qui "enlève la peine". La légende guatémaltèque raconte que ces petites poupées permettaient aux enfants de soulager leurs angoisses nocturnes en se confiant avant de s'endormir aux poupées glissées sous leur oreiller. Vous déjeunerez avec les femmes, l'occasion d'en apprendre davantage sur leur souhait de promouvoir la technique traditionnelle de tissage et le développement économique dans leur localité. 25 EUR du prix de votre voyage sont reversés à la fondation VSocial, qui soutient depuis 2022 ce projet de tourisme communautaire. De retour à Antigua, la soirée est libre pour flâner à votre guise.

Antigua Guatemala
antigua street market
Antigua-Guatemala-chicken-bus-©Mathilde-Arnod

Repas inclus : Petit-déjeuner

Transport : Bus privé (0:30h), Vol (15:00h)

Ce matin, vous profiterez d'un peu de temps libre pour vous promener une dernière fois dans les rues d'Antigua et y acheter vos derniers souvenirs. Cette charmante ville reflète parfaitement l'ambiance guatémaltèque, qui n'a désormais plus de secrets pour vous ! Vous rejoindrez l'aéroport de Guatemala City en début d'après-midi.

Hasta luego Guatemala!

Atacama Desert

Retour en Europe ! Vous retrouverez vos proches et emporterez avec vous tous ces incroyables moments que nous aurons vécus ensemble. Dans quelques jours, nous vous contacterons pour connaître votre avis sur le circuit… Une occasion aussi pour échanger quelques suggestions et autres idées de voyage.
A bientôt en Amérique Centrale !

Guides

Jean-Philippe

Je m'appelle Jean-Philippe et je suis franco-guatémaltèque. Je suis guide offici…

TC FR GT Guillermo de León

Guillermo

Je suis guide touristique officiel, avec 14 ans d'expérience et spécialisé dans …

Dates et prix

Date de début

Date de fin

Info

Guide

Vols

Disponibilité

Prix

12

mars

2024

26

mars

2024

Fermé

dès

3 640 EUR

3 790 EUR

Info

SPECIAL Rameaux : La ville d'Antigua est réputée pour ses processions de la Semaine Sainte et de Carême. Sur cette date, vous serez à Antigua le dimanche des Rameaux. Pour assister aux préparatifs, nous dormirons à Antigua dès la veille. Merci de nous contacter pour connaître les détails de l'itinéraire modifié. 

Votre guide

TC FR GT Guillermo de León

Guillermo

Votre guide accompagnateur (sous réserve de modification)

Je suis guide touristique officiel, avec 14 ans d'expérience et spécialisé dans le secteur du tourisme. Voyageur trilingue et multiculturelle, j'ai dirigé des groupes de voyageurs au Guatemala, Honduras, El Salvador et Mexique. Ce sera un plaisir de mener votre expérience dans un pays qui vous offre une mégadiversité historique, culturelle et naturelle. Bienvenue tout le monde!

Vols

Dates de vol prévues

2024-03-12 Orly-Madrid IB3417 07:25-09:30

2024-03-12 Madrid- IB6341 12:10-19:30

2024-03-25 Guatemala City-Madrid IB6342 18:30-14:20 (+1)

2024-03-26 Madrid-Orly IB3444 16:35-18:40

Aéroport de départ et suppléments

Bruxelles

250 EUR

Orly

0 EUR

Toulouse

190 EUR

Lyon

190 EUR

Nice

190 EUR

Marseille

190 EUR

Montpellier

350 EUR

Strasbourg

350 EUR

Genève

290 EUR

Nantes

190 EUR

Bordeaux

190 EUR

Toutes les émissions de CO2 de votre voyage (vol, transport, hôtel, etc.) seront compensées à 100 % par un projet de protection du climat Gold Standard de undefined Pour vous.

The indicated flight times and airlines may change, as we have to plan well in advance of the day of departure.

12

mars

2024

26

mars

2024

SPECIAL Rameaux

TC FR GT Guillermo de León
Fermé

dès

3 640 EUR

3 790 EUR

30

juil.

2024

13

août

2024

disponible

dès

3 690 EUR

3 890 EUR

Votre guide

Jean-Philippe

Votre guide accompagnateur (sous réserve de modification)

Je m'appelle Jean-Philippe et je suis franco-guatémaltèque. Je suis guide officiel depuis plus de 20 ans et je suis passionné d'ethnologie. À chaque fois que je pars en excursion, j'aime redécouvrir avec les visiteurs la richesse du Guatemala tant au niveau de son histoire et de ses traditions qu'au niveau de sa diversité naturelle. La convivialité naturelle des Guatémaltèques rendra votre découverte du pays des Mayas très agréable. À bientôt !

Vols

Dates de vol prévues

31/07/2024 (IB3417) Orly-Madrid 07:30-09:30

31/07/2024 (IB6341) Madrid-undefined 12:10-17:55

13/08/2024 (IB6342) Guatemala City-Madrid 17:00-14:15 (+1)

14/08/2024 (IB3444) Madrid-Orly 16:30-18:30

Aéroport de départ et suppléments

Bruxelles

250 EUR

Orly

0 EUR

Toulouse

190 EUR

Lyon

190 EUR

Nice

190 EUR

Marseille

190 EUR

Montpellier

350 EUR

Strasbourg

350 EUR

Genève

290 EUR

Nantes

190 EUR

Bordeaux

190 EUR

Compagnie aérienne prévue

Iberia

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30

juil.

2024

13

août

2024

disponible

dès

3 690 EUR

3 890 EUR

6

nov.

2024

20

nov.

2024

Fermé

dès

3 690 EUR

Votre guide accompagnateur

Puraventura logo

Le guide pour cette date de départ sera confirmé prochainement. Nos guides sont des spécialistes de l'Amérique centrale et parlent français couramment. Chaque guide apporte sa touche personnelle au voyage et une expérience unique !

Vols

Dates de vol prévues

06/11/2024 (IB584) Orly-Madrid 07:30-09:35

06/11/2024 (IB221) Madrid-undefined 12:05-19:25

19/11/2024 (IB222) Guatemala City-Madrid 18:25-14:15 (+1)

20/11/2024 (IB579) Madrid-Orly 16:10-18:10

Aéroport de départ et suppléments

Bruxelles

250 EUR

Orly

0 EUR

Toulouse

190 EUR

Lyon

190 EUR

Nice

190 EUR

Marseille

190 EUR

Montpellier

350 EUR

Strasbourg

350 EUR

Genève

290 EUR

Nantes

190 EUR

Bordeaux

190 EUR

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6

nov.

2024

20

nov.

2024

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Fermé

dès

3 690 EUR

19

nov.

2024

3

déc.

2024

disponible

dès

3 790 EUR

Votre guide

Jean-Philippe

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Vols

Dates de vol prévues

19/11/2024 (IB584) Orly-Madrid 07:30-09:35

19/11/2024 (IB222) Guatemala City-Madrid 18:25-14:15 (+1)

19/11/2024 (IB221) Madrid-undefined 12:05-19:25

02/12/2024 (IB579) Madrid-Orly 16:10-18:10

Aéroport de départ et suppléments

Bruxelles

250 EUR

Orly

0 EUR

Toulouse

190 EUR

Lyon

190 EUR

Nice

190 EUR

Marseille

190 EUR

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350 EUR

Strasbourg

350 EUR

Genève

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19

nov.

2024

3

déc.

2024

disponible

dès

3 790 EUR

17

janv.

2025

31

janv.

2025

disponible

dès

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190 EUR

Lyon

190 EUR

Nice

190 EUR

Marseille

190 EUR

Montpellier

350 EUR

Strasbourg

350 EUR

Genève

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Bordeaux

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17

janv.

2025

31

janv.

2025

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3 690 EUR

7

févr.

2025

21

févr.

2025

Fermé

dès

3 690 EUR

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7

févr.

2025

21

févr.

2025

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juil.

2025

8

août

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25

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août

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nov.

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2025

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190 EUR

Nice

190 EUR

Marseille

190 EUR

Montpellier

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Strasbourg

350 EUR

Genève

290 EUR

Nantes

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7

nov.

2025

21

nov.

2025

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Votre date préférée n’est pas disponible ? Contactez-nous

Info

Supplément chambre individuelle

Lors de la réservation en ligne, vous pouvez choisir l’option « Partager la chambre (si possible) ». Si aucun autre participant ne choisit cette option, vous serez logé dans une chambre individuelle. Le coût de la chambre individuelle est de 330 EUR. Puraventura assume 50 % du supplément, le reste étant à votre charge. Nous vous informerons environ un mois avant le début du voyage.

Inclus

Vols internationaux en classe économique au départ de Paris (départ de province sur demande)

Transport privé (minibus avec climatisation)

Guide accompagnateur francophone

Hébergement standard comme décrit dans l'itinéraire ou similaire, base chambre double

Repas mentionnés au programme

Excursions mentionnées dans l'itinéraire

Entrées dans les parcs, musées et sites archéologiques

Don de 25 EUR/pers. à la fondation VSocial

Envoi d'un carnet de voyage sous format numérique

Frais de dossier

Non inclus

Dépenses personnelles, boissons et pourboires

Assurance individuelle annulation/rapatriement

Supplément en cas de non-disponibilité des vols alloués à Viventura pour le circuit

Journal de bord

Nos anciens voyageurs et leurs aventures

A Aguateca, les singes sont au
Et un bon repas pour nous reme
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Questions fréquentes

La réservation ou pré-réservation se fait au travers de notre formulaire d'inscription en ligne. Nous ne demandons pas de versement d'acompte lors de la réservation.

Dans le cas de la pré-réservation, nous gardons votre réservation sans aucun frais pendant une semaine. Pour confirmer, il suffit de nous appeler par téléphone ou de nous envoyer un e-mail.

Dans le cas de la réservation ferme, vous recevrez une facture par e-mail sous 48 heures. Nous demandons un acompte de 20% du prix du voyage à la réception de votre facture. Le restant est à régler jusqu'à 30 jours avant le départ.

Selon nos Conditions Générales de Vente, Puraventura peut résilier le contrat jusqu'à 32 jours avant la date de départ, si le nombre minimum de participants n'est pas atteint (4 ou 6 participants selon le voyage). Cependant, nous vous prévenons généralement au moins 2 mois à l'avance, afin de discuter ensemble des alternatives possibles. Vous pouvez par exemple choisir une autre date de départ ou une autre destination en conservant les mêmes réductions. Nous appliquerons le tarif actuel du nouveau départ. Si aucune solution alternative ne vous convient, nous vous remboursons la totalité du prix du voyage. Les cas d'annulation restent très rares. Dès qu'un circuit est garanti, nous l'indiquons sur nos pages "Dates & prix".

A la réception de votre réservation ferme, nous vous confirmons le voyage. Nous vous envoyons alors la facture. Dès réception de celle-ci, l’acompte (20% de la totalité du prix du voyage) est exigible. Le solde est dû au plus tard 30 jours avant le départ.

Le voyage peut être payé par virement bancaire ou par carte de crédit Visa / Master card / American Express. Le paiement par virement bancaire à l’intérieur de l’Union Européenne fonctionne avec les codes SWIFT ou BIC (Bank Identifier Code) et IBAN qui vous sont communiqués avec la facture. Pour le paiement en ligne par carte de crédit, nous utilisons les services de paiement sécurisé de notre partenaire Unzer.

Si vous souhaitez payer le solde de votre voyage en plusieurs fois, c'est possible. Connectez-vous à notre page sécurisée de paiement en ligne, renseignez votre numéro de facture et de client et rentrez le montant que vous souhaitez régler. Vous pouvez répéter cette opération autant de fois que vous le souhaitez.

Pour voyager à Cuba, il est obligatoire d'être couvert par une assurance voyage (frais médicaux et rapatriement). Votre certificat d'assurance pourra vous être demandé à votre arrivée.

Pour toutes les autres destinations (Mexique, Costa Rica, Guatemala, Panama), même si l'assurance n'est pas obligatoire, elle est fortement recommandée. Les frais médicaux en Amérique Centrale sont souvent élevés. Si vous ne souscrivez à aucune assurance, Puraventura ne pourra être tenu pour responsable. Si vous réglez votre voyage par carte bancaire, notez que certaines cartes de crédit incluent les assurances annulation et voyage (frais médicaux et rapatriement). Merci de vous renseigner auprès de votre banque.

Nous proposons lors de la réservation en ligne 3 types d'assurance (Annulation/Multirisques/Assistance) via notre partenaire, HanseMerkur. Vous pouvez aussi bien sûr vous adresser à la compagnie de votre choix. Dans un délai de 2 jours maximum après réception de votre acompte vous pouvez choisir l'assurance proposée par Puraventura. Passé ce délai, vous pourrez souscrire auprès d'un autre prestataire. Si vous réglez par carte bancaire, il est possible que des garanties soient incluses. Nous vous recommandons de contacter votre banque.

Note : selon l'article L513-1 du Code des assurances en vigueur au 1er octobre 2018, Puraventura en tant que tour-opérateur n'est pas autorisé à proposer des assurances dont le montant est supérieur à 200 Euros.Veuillez nous contacter pour plus de précisions.

Nos voyages en groupe sont ouverts aux participants à partir de 8 ans. Cependant, pour les enfants âgés de 8 à 12 ans, une consultation préalable avec votre conseiller en voyage est requise. Nous vous prions de prendre contact avec lui afin de discuter de l'admissibilité ds jeunes participants en fonction des spécificités du voyage en question. Ces mesures sont mises en place pour garantir une expérience harmonieuse au sein du groupe. Pour toute clarification supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.

Pour les circuits où nous proposons des excursions en altitude (ex : Cotopaxi en Équateur), les personnes souffrant de problèmes de tension ou de problèmes cardiaques doivent absolument consulter leur médecin avant de s'inscrire.

Si vous êtes de nationalité française, il suffit d'être en possession d'un passeport en cours de validité pour voyager au Guatemala (séjour inférieur à 3 mois). Veuillez nous contacter si vous n'êtes pas de nationalité française afin que nous puissions vous informer sur les conditions d'entrée.

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