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Au bord du lac Atitilan, Guatemala

Circuit Guatemala 15 jours

Au cœur du monde maya

Durée

15 jours

Taille du groupe

6-12 voyageurs

Type de voyage

Explore

Rencontres et découvertes au Guatemala

6 avis

Les incontournables

Sites Mayas de Tikal et Copán

Les mangroves du Río Dulce

Les marchés de Chichicastenango et San Francisco el Alto

Lac Atitlan et la région du café

L’expérience Puraventura

Baignade dans les piscines naturelles de Semuc Champey

Ateliers participatifs avec des locaux

Rencontre et partage avec les garifunas à Livingstone

Cérémonie maya par une chamane

Entre culture et nature, votre cœur balance ? Vous devez visiter le Guatemala ! Les 22 ethnies mayas du pays vivent au rythme de leurs traditions et nous vous emmenons à leur rencontre ! À Chichicastenango, participez à une cérémonie maya.  À San Francisco El Alto, faîtes votre marché comme un Guatémaltèque. Au bord du lac Atitlán, rencontrez les coopératives d’artisans qui vivent de leurs savoirs ancestraux.
La diversité naturelle du Guatemala est à la mesure de sa diversité culturelle. Des volcans de l’Altiplano aux forêts tropicales du Petén, en passant par la côte Caraïbe, ce circuit vous transporte de paysage en paysage. Envie de baignade en eaux turquoise, plongez dans les piscines naturelles de Semuc Champey ! Et parce que certains lieux magiques méritent qu’on s’y arrête, passez deux nuits consécutives dans les Caraïbes, dans le village pittoresque de Livingston, au plus près des communautés Garifunas. Au plus profond de la jungle se cachent des vestiges mayas uniques : découvrez l’empire de Tikal et la cité perdue d’Aguateca. Et parce qu'une aventure en cache souvent une autre, franchissez une frontière et passez une nuit au Honduras afin de découvrir un trésor Maya caché : l'incroyable site de Copán ! Bienvenue en terres mayas : grâce à ce circuit de deux semaines au Guatemala, vivez un condensé haut en couleurs… dépaysement garanti !

icon logo V Social Foundation

Chaque réservation de voyage permet de soutenir les communautés locales par le biais d'un don à notre Fondation V Social.

guatemala
Chichicastenango, Guatemala

Carte

Itinéraire

guatemala flag
Flight
Guatemala city

Repas inclus : Déjeuner

Transport : Bus privé (1:30h), Vol (14:00h)

Laissez de côté le quotidien : vous vous envolez aujourd'hui vers le Guatemala ! Après une escale à Madrid, vous arrivez en fin d'après-midi à Guatemala City. Bienvenue en terres mayas ! Arrivée à l'aéroport de Guatemala City. Vous serez accueilli chaleureusement par votre guide accompagnateur, qui se fera un plaisir de vous assister dès votre sortie de l'avion.

Ensuite, détendez-vous pendant le transfert confortable vers la magnifique ville d'Antigua, où une expérience inoubliable vous attend. Pour l'heure, place au repos : dès votre arrivée, vous vous installez à l'hôtel afin de récupérer de votre voyage.

Un repas vous sera servi dans l'avion.

cerro de la cruz antigua view
antigua street market
Manos de Fe header (2)

Découverte de l'ancienne capitale

Repas inclus : Petit-déjeuner, Déjeuner, Dîner

Transport : Bus privé (1:00h)

Journée dédiée à “La Antigua Guatemala”. Pleine d'histoire, l'ancienne capitale a conservé son architecture coloniale. Vous parcourrez son centre historique, classé au Patrimoine Mondial de l’Humanité par l’UNESCO. Vestiges d'églises et de couvents, ruelles pavées et façades colorées lui confèrent un charme unique.

Puis, direction sur San Antonio Agua Calientes, petite localité située à une trentaine de minutes de la ville coloniale. Vous serez reçus par l'association de femmes tisserandes Manos de Fe et participerez à un atelier pour élaborer votre propre figurine "quita penas", littéralement qui "enlève la peine". La légende guatémaltèque raconte que ces petites poupées permettaient aux enfants de soulager leurs angoisses nocturnes en se confiant avant de s'endormir aux poupées glissées sous leur oreiller. Vous déjeunerez avec les femmes, l'occasion d'en apprendre davantage sur leur souhait de promouvoir la technique traditionnelle de tissage et le développement économique dans leur localité. 25 EUR du prix de votre voyage sont reversés à la fondation VSocial, qui soutient depuis 2022 ce projet de tourisme communautaire.

De retour à Antigua, un diner de bienvenue vous permettra de faire plus ample connaissance avec vos compagnons de voyage.

Guatemala
Guatemala
Guatemala

Ascension du volcan Pacaya (en option)

Nuit chez l'habitant

Lac Atitlan (San Pedro La Laguna)

Repas inclus : Petit-déjeuner, Dîner

Transport : Bus privé (2:30h), bateau (0:30h)

Ce matin, vous pourrez choisir de vivre une expérience unique : l'ascension du volcan Pacaya. Situé à quelques kilomètres d'Antigua, le volcan est actif et s'élève à 2552m d'altitude. Cette excursion n'est pas réservée aux grands sportifs, mais requiert tout de même une bonne condition physique.

Cette option n'est pas comprise dans le prix du voyage : demandez plus d'informations à votre conseiller.

Pour ceux qui ne souhaitent pas s'aventurer au volcan Pacaya, la matinée sera libre pour vous détendre et aprofondir votre visite d'Antigua.

Cette après-midi, partez pour le magnifique Lac Atitlán. Profitez d'une traversée privée en bateau jusqu'au pittoresque village de San Juan La Laguna tout en appréciant une vue unique sur le lac. Ce soir, vous vous imprégnez de la culture et passerez une nuit chez l'habitant. Cette journée se termine par un délicieux dîner chez votre hôte, offrant une expérience authentique et chaleureuse.

tortillas guatemala

Lac Atitlan

Dégustation de rhum

Repas inclus : Petit-déjeuner, Dîner

Transport : bateau (1:00h)

Au programme du jour : navigation sur le lac Atitlán ! A San Juan la Laguna, vous vous promènerez dans des rues pittoresques, découvrirez des coopératives de textiles traditionnelles, un jardin de plantes médicinales fascinant, et le processus artisanal de fabrication du cacao. Création de couleurs naturelles et guérison par les plantes n'auront plus de secrets pour vous. Vous aurez également la chance de participer à une rencontre émouvante avec une "sage-femme" indigène, véritable gardienne des savoirs ancestraux.

Vous visiterez ensuite le village de Santiago de Atitlán, capitale de la culture Tzutujil. Et pour rendre cette visite plus originale, vous vous baladerez en "tuk-tuk", un moyen de transport local et typique.

Curiosité locale : Maximon (prononcez "machimone"), est un saint païen soigneusement protégé et caché par la communauté. Une histoire surprenante que vous aurez la chance de découvrir !

Continuez votre périple en bateau jusqu'à Santa Catarina Palopó. À l'heure dorée du coucher de soleil, laissez-vous tenter par une dégustation de rhums au sein même de votre hôtel, savourant des variétés allant du rhum traditionnel au prestigieux Zacapa Centenario.

Chichicastenango, Guatemala
Chichicastenango, Guatemala
Chichicastenango, Guatemala

Cérémonie maya

Église Santo Tomas

Marché de Chichicastenango

Repas inclus : Petit-déjeuner, Dîner

Transport : Bus privé (6:00h)

Aujourd'hui, vous quittez le magnifique lac Atitlan pour vous diriger vers l'Altiplano, région des hauts plateaux. Vous vivrez une véritable expérience locale en empruntant les fameux "chicken bus", transport local public qui vous mènera quelques kilomètres plus loin, à Solola (environ 30min de trajet) avant de retrouver votre chauffeur et transport. Jour de marché à Chichicastenango : même si vous n’êtes pas acheteur, les étals colorés sont un plaisir pour les yeux ! Au Guatemala, croyances mayas ancestrales et catholicisme s'entremêlent. Un mélange étonnant que vous découvrirez dans l’église de Santo Tomas. Vivez ensuite une cérémonie maya unique orchestrée par un guide spirituel local et plongez dans l'artisanat traditionnel avec un atelier de fabrication de masques en bois.

Un transfert en tuk-tuk vous mènera ensuite à Pascual Abaj, ajoutant un nouveau transport typique à votre découverte locale. Poursuivez votre périple vers le captivant "Triangle Ixil" en direction de Nebaj.

Vous terminez la journée avec un dîner à l'hôtel, offrant une parfaite conclusion à cette journée remplie de découvertes et d'immersion culturelle.

Nebaj & Ixil
Coban
Coban, Guatemala, Cooperativa de cafe Chicoj

Ferme d'orchidées

Alta Verapaz

Repas inclus : Petit-déjeuner, Dîner

Transport : Bus privé (3:30h)

Vous débutez la journée par une visite des charmants villages indigènes de Nebaj, Chajul et Cotzal. Imprégnez-vous de la culture locale, des traditions ancestrales et des paysages époustouflants qui font la richesse de cette région.

De plus, les villages indigènes de Nebaj, Chajul et Cotzal sont situés dans la région des Ixils, connue pour sa riche histoire et ses traditions bien préservées. Les habitants parlent l'ixil, une langue maya, et conservent de nombreuses pratiques ancestrales dans leur quotidien. Visiter ces villages offre un aperçu rare et authentique de la vie maya contemporaine, loin des sentiers battus touristiques.

Continuez votre aventure à travers les montagnes majestueuses pour atteindre les forêts de nuages enchantées de Cobán, dans l'Alta Verapaz. Laissez-vous émerveiller par les paysages de la route empruntée. Sur le chemin, vous vous arrêterez pour une visite d'une ferme d'orchidées, où des fleurs exotiques et rares vous enchanteront par leur beauté et leur diversité. La Monja Blanca est non seulement célèbre pour sa beauté délicate, mais elle est également entourée de légendes locales. Selon une vieille histoire maya, la fleur représente l'esprit de la paix et de la pureté.

Vous dinerez à l'hôtel à votre arrivée à Coban.

Semuc Champey, Lanquin, Coban, Guatemala
Semuc Champey, Lanquin, Coban, Guatemala
Semuc Champey

Cascades de Semuc Champey

Repas inclus : Petit-déjeuner, Déjeuner, Dîner

Transport : Bus privé (5:00h), à pied (2:00h)

Ce matin, direction le petit village de Lanquin avant de découvrir l'une des merveilles naturelles du Guatemala : Semuc Champey. Il s'agit d'un pont de calcaire de 300 mètres de long avec une série de piscines naturelles aux reflets turquoise et émeraude dans une transparence cristalline. Avant de profiter d'un moment de détente inoubliable dans ces piscines naturelles, vous pourrez emprunter le sentier qui serpente dans la forêt jusqu'à un belvédère. L'effort sera bien récompensé : c'est d'en haut que ces sept bassins d'eau turquoise sont les plus beaux ! Vous déjeunerez sur place afin de profiter de ce lieu magique jusqu'à l'après-midi.

Sur le chemin du retour, nous vous proposons une escale hors du commun : la visite des grottes de Lanquin, l'un des premiers endroits protégés du Guatemala. Il s'agit là du plus grand mystère du pays, car, encore aujourd'hui, personne ne sait où se terminent ces grottes. Des ouvertures dans la roche permettent même d'avoir une vue sur les eaux du fleuve Lanquin.

Retour à l'hôtel en fin d'après-midi.

Note : L'accès à ce petit coin de paradis reculé se mérite. Une partie du trajet se fait en 4x4, sur de la piste non goudronnée.

Un singe hurleur nous observe
Aguateca Guatemala ©Jocelyn Saurini
Aguateca Guatemala

Site méconnu d'Aguateca

Lagune de Petexbatun

Repas inclus : Petit-déjeuner, Déjeuner, Dîner

Transport : Bus privé (6:00h), à pied (2:00h), bateau (2:00h)

Vous avez toujours rêvé d'être un explorateur ? Puraventura vous transforme en Indiana Jones ! Nous partons aujourd'hui à la découverte d'un site oublié du Guatemala : Aguateca. C'est accompagnés des cris des singes hurleurs que vous visiterez cette cité perdue au cœur de la jungle. Et pour profiter de cette nature unique, vous pourrez prolonger la visite par une petite balade à pied à travers la forêt. Une jolie promenade en bateau vous attend pour rejoindre le site. Vous naviguez sur le fleuve Passion et la lagune de Petexbatún, au milieu d'une végétation luxuriante. Ouvrez l'œil : de nombreuses espèces d'oiseaux ont élu domicile dans les mangroves et, si vous avez de la chance, vous pourrez même apercevoir des crocodiles ou des loutres ! En milieu d'après-midi, vous reprenez la route vers le nord pour rejoindre la Isla Flores, où vous dormirez ce soir et demain. Cette petite presqu'île abrite un village pittoresque qui se réveille quand le soleil descend et que la chaleur diminue. Le diner est libre, mais vous trouverez des options à votre goût dans le village (n'hésitez pas à demander conseils à votre guide).

Tikal !
Guatemala tikal sunset

Parc national de Tikal

Repas inclus : Petit-déjeuner, Dîner

Transport : Bus privé (2:00h)

Bienvenue à Tikal, capitale d'un puissant royaume conquérant, inscrit sur la liste des sites du patrimoine mondial naturel et culturel de l'UNESCO. Plus de 33 rois mayas se sont succédé à la tête de cet empire qui a dominé toute la région pendant des centaines d'années. Ils nous ont laissé des pyramides colossales qui atteignent plus de 60 mètres de haut. Autant dire que le site mérite amplement son surnom : "le New-York du monde maya”. Aujourd'hui, la nature a repris ses droits : Tikal se trouve dans la Réserve Naturelle de la Biosphère Maya. C’est ce contraste entre temples majestueux et jungle exubérante qui fait la magie du site. Levez les yeux : vous pourrez peut-être apercevoir des singes ou des toucans…

En fin d'après-midi, vous retournez à Flores où vous vivrez un moment de partage unique avec l'Association de graines "Ramon. Vous pourrez y découvrir les secrets de cette graine emblématique, utilisée comme complément alimentaire à l'époque Mayas. Explorez son histoire fascinante et ses multiples utilisations, offrant un aperçu de la richesse culturelle de la région.

N'hésitez pas à profiter de la soirée pour vous balader dans ses jolies ruelles aux maisons peintes de couleurs vives.

Balade en bateau sur le Rio Du
isla de flores guatemala

Excursion sur le Rio Dulce

Canyon El Boqueron

Repas inclus : Petit-déjeuner, Dîner

Transport : Bus privé (6:00h), bateau (3:00h)

Dégustation de "Coco Loco"

Votre destination du jour est Livingston, une petite ville située sur la côte Caraïbe et accessible uniquement en bateau. Livingston se situe dans la Réserve Naturelle Protégée de Rio Dulce. Cet écosystème particulier abrite de nombreuses espèces : pélicans, cormorans, hérons, iguanes… Vous prendrez donc le temps de naviguer tranquillement au milieu des mangroves. Peut-être recevrez, vous aussi, quelques signes de main des communautés qui vivent sur les rives, coupées du monde. Avant de traverser cette réserve, nous vous proposons une escale unique.

Prêts pour une excursion hors des sentiers battus ? Nous vous emmènerons pour une courte balade en pirogue afin que vous puissiez observer le canyon El Boqueron, trop souvent oublié des visiteurs.

Dernière étape pour arriver à Linvingston, vous observerez, à l'embouchure du fleuve, le fort de San Felipe, qui vous rappellera que les pirates ont bel et bien existé ! Petite parenthèse dans votre immersion au sein du monde maya, Livingston est unique en son genre et vous y passerez deux nuits. Ici, vivent les Garifunas, ethnie issue du métissage entre descendants africains et peuples des Caraïbes. Vous déjeunerez en cours de route dans un restaurant de spécialités.

xgua 77632 07/02/2023
Rio Dulce, Livingston, Guatemala
Ausflug nach Playa Blanca

Leçon de danse Punta

Siete Altares

Repas inclus : Petit-déjeuner, Dîner

Après une première semaine pleine d'aventures, vous méritez de profiter d'une journée plage et détente autour du village magique de Livingston. Ce matin, vous embarquez pour une croisière le long de la côte caraïbe en direction de Playa Blanca. Pour accéder à cette plage magique, vous devrez traverser la nature tropicale de Siete Altares, de petites cascades au milieu de la jungle caribéenne.

Après cette belle promenade, vous passerez une agréable matinée au soleil, en profitant des eaux des Caraïbes. Dans l'après-midi, rejoignez le village pour 30 minutes de cours de danse traditionnelle "Punta" avec un instructeur local Garífuna. Plongez-vous dans la musique envoûtante et les mouvements rythmés de cette danse ancestrale, et laissez-vous emporter par l'énergie vibrante de la culture Garífun.

Rio Dulce, Livingston, Guatemala
stèle quirigua

Site de Quirigua

Repas inclus : Petit-déjeuner, Déjeuner

Transport : Bus privé (6:00h), bateau (1:00h)

Fin de votre parenthèse Caribéenne. Tôt ce matin, vous retraversez le Río Dulce pour vous rendre au Honduras ! En chemin, vous découvrirez le site maya Quirigua. Loin de l'imposant empire de Tikal, vous verrez ici à quoi ressemblaient la majorité des villes mayas classiques. Ce petit site vaut le détour, car ses habitants ont érigé les plus grandes stèles du monde maya. Certaines atteignent plus de 10 mètres de haut… Imposant ! Vous déjeunerez en chemin et votre voyage se poursuivra jusqu'à la ville tranquille de Copán, petit village de l'autre côté de la frontière. Bienvenus au Honduras ! Demain, vous visiterez cet unique et incontournable site Maya pour la dernière étape de votre voyage.

Copan
Copan
Copan Honduras

Ruines de Copán

Repas inclus : Petit-déjeuner, Déjeuner, Dîner

Transport : Bus privé (4:30h)

Tôt ce matin, découvrez une cité Maya bien différente de toutes les autres, ayant laissé une empreinte unique dans le monde précolombien : Copán. Méritant amplement sa place dans le classement du patrimoine mondial culturel de l'humanité, ce site est considéré comme l'une des plus mystérieuses et spectaculaires des villes de la civilisation maya. Et cela grâce à quoi ? grâce au nombre, à l’élaboration, et à l’ampleur de ses monuments architecturaux. Vous irez observer son célèbre escalier hiéroglyphique : toutes les marches sont gravées de symboles Mayas qui relatent l'histoire du royaume. N'oubliez pas de lever la tête, la nature vous entoure et au-dessus de vous, voleront sans doute des perroquets, symbole du Dieu du soleil pour les Mayas. Vous rejoindrez ensuite la capitale pour passer votre dernière nuit.

Antigua Guatemala
Antigua-Guatemala-chicken-bus-©Mathilde-Arnod
guatemala

Repas inclus : Petit-déjeuner, Déjeuner

Transport : Bus privé (0:30h), Vol (15:00h)

Ce matin, vous profiterez d'un peu de temps libre pour vous promener dans les rues de la capitale et y acheter vos derniers souvenirs. Ce midi, délectez vos papilles une dernière fois avec un déjeuner authentique de street food, savouré aux côtés d'un vendeur local. Vous rejoindrez l'aéroport de Guatemala City en début d'après-midi.

Hasta luego Guatemala!

Atacama Desert

Retour en Europe ! Vous retrouverez vos proches et emporterez avec vous tous ces incroyables moments que nous aurons vécus ensemble. Dans quelques jours, nous vous contacterons pour connaître votre avis sur le circuit… Une occasion aussi pour échanger quelques suggestions et autres idées de voyage.
A bientôt en Amérique Centrale !

Guides

TC FR GT Jean Folgar

Jean-Philippe

Je m'appelle Jean-Philippe et je suis franco-guatémaltèque. Je suis guide offici…

TC FR GT Guillermo de León

Guillermo

Je suis guide touristique officiel, avec 14 ans d'expérience et spécialisé dans …

Dates et prix

Date de début

Date de fin

Info

Guide

Vols

Disponibilité

Prix

19

nov.

2024

3

déc.

2024

disponible

dès

3 690 EUR

Info

Départ quasi garanti ! : Plus qu'un seul participant pour garantir ce circuit ! Réservez aujourd'hui pour bénéficier du prix affiché.

Votre guide

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Jean-Philippe

Votre guide accompagnateur (sous réserve de modification)

Je m'appelle Jean-Philippe et je suis franco-guatémaltèque. Je suis guide officiel depuis plus de 20 ans et je suis passionné d'ethnologie. À chaque fois que je pars en excursion, j'aime redécouvrir avec les visiteurs la richesse du Guatemala tant au niveau de son histoire et de ses traditions qu'au niveau de sa diversité naturelle. La convivialité naturelle des Guatémaltèques rendra votre découverte du pays des Mayas très agréable. À bientôt !

Vols

Dates de vol prévues

IBERIA

19-11-2024 Orly-Madrid

07:30-09:35

19-11-2024 Madrid-Guatemala City

12:05-19:25

02-12-2024 Guatemala City-Madrid

18:25-14:15 (+1)

03-12-2024 Madrid-Orly

16:10-18:10

Aéroport de départ et suppléments

Bruxelles

250 EUR

Paris

0 EUR

Orly

0 EUR

Toulouse

190 EUR

Lyon

190 EUR

Nice

190 EUR

Marseille

190 EUR

Montpellier

350 EUR

Strasbourg

350 EUR

Bordeaux

190 EUR

Genève

290 EUR

Nantes

190 EUR

The indicated flight times and airlines may change, as we have to plan well in advance of the day of departure.


ou


19

nov.

2024

3

déc.

2024

Départ quasi garanti !

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dès

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ou


19

janv.

2025

2

févr.

2025

disponible

dès

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Vols

Aéroport de départ et suppléments

Bruxelles

250 EUR

Paris

0 EUR

Orly

0 EUR

Toulouse

190 EUR

Lyon

190 EUR

Nice

190 EUR

Marseille

190 EUR

Montpellier

350 EUR

Strasbourg

350 EUR

Bordeaux

190 EUR

Genève

290 EUR

Nantes

190 EUR

Compagnie aérienne prévue

Iberia

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19

janv.

2025

2

févr.

2025

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9

févr.

2025

23

févr.

2025

Fermé

dès

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Je suis guide touristique officiel, avec 14 ans d'expérience et spécialisé dans le secteur du tourisme. Voyageur trilingue et multiculturelle, j'ai dirigé des groupes de voyageurs au Guatemala, Honduras, El Salvador et Mexique. Ce sera un plaisir de mener votre expérience dans un pays qui vous offre une mégadiversité historique, culturelle et naturelle. Bienvenue tout le monde!

Vols

Aéroport de départ et suppléments

Bruxelles

250 EUR

Paris

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0 EUR

Toulouse

190 EUR

Lyon

190 EUR

Nice

190 EUR

Marseille

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Compagnie aérienne prévue

Iberia

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9

févr.

2025

23

févr.

2025

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Fermé

dès

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27

juil.

2025

10

août

2025

Fermé

dès

3 890 EUR

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Jean-Philippe

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Strasbourg

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Nantes

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Compagnie aérienne prévue

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27

juil.

2025

10

août

2025

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Fermé

dès

3 890 EUR

9

nov.

2025

23

nov.

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disponible

dès

3 690 EUR

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190 EUR

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190 EUR

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190 EUR

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Strasbourg

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190 EUR

Genève

290 EUR

Nantes

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Compagnie aérienne prévue

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2025

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nov.

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Info

Supplément chambre individuelle

Lors de la réservation en ligne, vous pouvez choisir l’option « Partager la chambre (si possible) ». Si aucun autre participant ne choisit cette option, vous serez logé dans une chambre individuelle. Le coût de la chambre individuelle est de 480 EUR. Puraventura assume 50 % du supplément, le reste étant à votre charge. Nous vous informerons environ un mois avant le début du voyage.

Inclus

Vols internationaux en classe économique au départ de Paris (départ de province sur demande)

Transport privé (minibus avec climatisation)

Guide accompagnateur francophone

Hébergement standard comme décrit dans l'itinéraire ou similaire, base chambre double

Repas mentionnés au programme

Excursions mentionnées dans l'itinéraire

Entrées dans les parcs, musées et sites archéologiques

Don de 25 EUR/pers. à la fondation VSocial

Envoi d'un carnet de voyage sous format numérique

Frais de dossier

Non inclus

Dépenses personnelles, boissons et pourboires

Assurance individuelle annulation/rapatriement

Supplément en cas de non-disponibilité des vols alloués à Viventura pour le circuit

Avis

Journal de bord

Nos anciens voyageurs et leurs aventures

Dimanche des Rameaux
L’arrivée du groupe à Guatemala City
On y va

Questions fréquentes

La réservation ou pré-réservation se fait au travers de notre formulaire d'inscription en ligne. Nous ne demandons pas de versement d'acompte lors de la réservation.

Dans le cas de la pré-réservation, nous gardons votre réservation sans aucun frais pendant une semaine. Pour confirmer, il suffit de nous appeler par téléphone ou de nous envoyer un e-mail.

Dans le cas de la réservation ferme, vous recevrez une facture par e-mail sous 48 heures. Nous demandons un acompte de 20% du prix du voyage à la réception de votre facture. Le restant est à régler jusqu'à 30 jours avant le départ.

Selon nos Conditions Générales de Vente, Puraventura peut résilier le contrat jusqu'à 32 jours avant la date de départ, si le nombre minimum de participants n'est pas atteint (4 ou 6 participants selon le voyage). Cependant, nous vous prévenons généralement au moins 2 mois à l'avance, afin de discuter ensemble des alternatives possibles. Vous pouvez par exemple choisir une autre date de départ ou une autre destination en conservant les mêmes réductions. Nous appliquerons le tarif actuel du nouveau départ. Si aucune solution alternative ne vous convient, nous vous remboursons la totalité du prix du voyage. Les cas d'annulation restent très rares. Dès qu'un circuit est garanti, nous l'indiquons sur nos pages "Dates & prix".

A la réception de votre réservation ferme, nous vous confirmons le voyage. Nous vous envoyons alors la facture. Dès réception de celle-ci, l’acompte (20% de la totalité du prix du voyage) est exigible. Le solde est dû au plus tard 30 jours avant le départ.

Le voyage peut être payé par virement bancaire ou par carte de crédit Visa / Master card / American Express. Le paiement par virement bancaire à l’intérieur de l’Union Européenne fonctionne avec les codes SWIFT ou BIC (Bank Identifier Code) et IBAN qui vous sont communiqués avec la facture. Pour le paiement en ligne par carte de crédit, nous utilisons les services de paiement sécurisé de notre partenaire Unzer.

Si vous souhaitez payer le solde de votre voyage en plusieurs fois, c'est possible. Connectez-vous à notre page sécurisée de paiement en ligne, renseignez votre numéro de facture et de client et rentrez le montant que vous souhaitez régler. Vous pouvez répéter cette opération autant de fois que vous le souhaitez.

Pour voyager à Cuba, il est obligatoire d'être couvert par une assurance voyage (frais médicaux et rapatriement). Votre certificat d'assurance pourra vous être demandé à votre arrivée.

Pour toutes les autres destinations (Mexique, Costa Rica, Guatemala, Panama), même si l'assurance n'est pas obligatoire, elle est fortement recommandée. Les frais médicaux en Amérique Centrale sont souvent élevés. Si vous ne souscrivez à aucune assurance, Puraventura ne pourra être tenu pour responsable. Si vous réglez votre voyage par carte bancaire, notez que certaines cartes de crédit incluent les assurances annulation et voyage (frais médicaux et rapatriement). Merci de vous renseigner auprès de votre banque.

Nous proposons lors de la réservation en ligne 3 types d'assurance (Annulation/Multirisques/Assistance) via notre partenaire, HanseMerkur. Vous pouvez aussi bien sûr vous adresser à la compagnie de votre choix. Dans un délai de 2 jours maximum après réception de votre acompte vous pouvez choisir l'assurance proposée par Puraventura. Passé ce délai, vous pourrez souscrire auprès d'un autre prestataire. Si vous réglez par carte bancaire, il est possible que des garanties soient incluses. Nous vous recommandons de contacter votre banque.

Note : selon l'article L513-1 du Code des assurances en vigueur au 1er octobre 2018, Puraventura en tant que tour-opérateur n'est pas autorisé à proposer des assurances dont le montant est supérieur à 200 Euros.Veuillez nous contacter pour plus de précisions.

Nos voyages en groupe sont ouverts aux participants à partir de 8 ans. Cependant, pour les enfants âgés de 8 à 12 ans, une consultation préalable avec votre conseiller en voyage est requise. Nous vous prions de prendre contact avec lui afin de discuter de l'admissibilité ds jeunes participants en fonction des spécificités du voyage en question. Ces mesures sont mises en place pour garantir une expérience harmonieuse au sein du groupe. Pour toute clarification supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.

Pour les circuits où nous proposons des excursions en altitude (ex : Cotopaxi en Équateur), les personnes souffrant de problèmes de tension ou de problèmes cardiaques doivent absolument consulter leur médecin avant de s'inscrire.

Nous nous engageons à garantir la meilleure expérience possible à nos voyageurs. Certains points mineurs de l'itinéraire peuvent être susceptibles de changer, avant ou pendant le voyage, pour des raisons sur lesquelles nous ne serons pas toujours en mesure d’influencer. Ces changements peuvent être dûs, entre autres, à une disponibilité limitée chez un prestataire ou bien des mesures imposées par le gouvernement. Nous nous efforcerons à tout moment de limiter l’ampleur de ces changements et d’informer de manière proactive nos voyageurs.

Rencontres et découvertes au Guatemala

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